L'image de marque correspond à la place occupée de la marque dans l'esprit des consommateurs, l'idée étant d'être la première ou l'une des premières marques qui viennent à l'esprit des consommateurs lorsque l'on parle du secteur de marché correspondant. L'image de marque permet à l'entreprise d'affirmer son identité et par la même occasion de se distinguer de ses concurrents. Elle constitue une réelle source de valeur. À l'inverse, une mauvaise image de marque peut entraîner l'insuccès d'une entreprise.
Le branding contribue ainsi à la réussite d'une entreprise. On parle même de « re-branding » lorsqu'il s'agit de rafraîchir l'image de marque d'une entreprise ou d'un produit. Il s'agira par exemple de se repositionner par le changement de charte graphique ou de logotype ou encore par exemple par modification des communications. Cela peut être sur une voiture, un camion, un bus, un t-shirt etc.
